Wowdo 隱私政策
更新日期：2026 年 7 月 31 日
歡迎使用 Wowdo（以下簡稱「我們」或「本平台」）。我們高度重視您的個人隱私與資料安全。本隱私政策旨在向您說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資訊。請仔細閱讀以下內容。
1. 我們收集的資訊
1.1 您主動提供的資訊
- 帳戶資訊：當您註冊帳戶時，我們可能收集您的用戶名稱、電子郵件地址、手機號碼及密碼。
- 用戶內容：您在使用本平台過程中上傳的圖片、輸入的文字提示詞（prompt）、文案內容、語音素材等創作相關資料。
- 聯絡資訊：當您聯繫客服時，我們可能收集您的聯絡方式及通訊內容。
1.2 自動收集的資訊
- 裝置資訊：包括裝置型號、作業系統版本、唯一裝置識別碼、IP 位址及行動網路資訊。
- 使用記錄：包括您使用本平台的功能記錄、操作行為、使用時長及互動數據，用於改善服務體驗。
- 生成內容：AI 模型根據您輸入的提示詞所生成的圖片、文案、語音、影片等輸出內容。
1.3 絕不收集的敏感資訊
本平台絕不會收集以下敏感資訊：
- 人臉特徵向量（Face Embedding）
- 人臉樣板資料
- 人臉辨識參數資訊
- 生物辨識身分資料
- 可用於鎖定、辨識特定個人的人臉數據
2. 資訊的使用目的
我們收集的資訊將用於以下目的：
- 提供、維護及改善本平台的 AI 內容生成服務；
- 處理您的請求、訂單及支付事宜；
- 個人化您的使用體驗，推薦更適合您的內容與功能；
- 向您發送服務相關的通知、更新及安全警報；
- 分析使用趨勢以優化產品功能與性能；
- 偵測、預防及處理技術問題、詐騙或非法活動；
- 履行法律義務及執行我們的服務條款。
3. 第三方 AI 服務
本平台使用以下第三方 AI 服務來實現圖片、視頻及語音生成功能：
- OpenAI
- Google AI（Gemini、Veo）
- 阿里雲百鍊大模型（Alibaba Cloud Model Studio，包括 Qwen、HappyHorse、Wan）
您上傳或提交至上述服務的圖片、視頻或音頻素材僅用於 AI 內容生成，各服務提供商將依其各自的隱私政策處理您的數據。我們不會將您的輸入內容用於訓練或改善第三方 AI 模型，除非您明確同意。
根據您所選擇的 AI 功能，僅會將完成該次 AI 請求所需的最少資料傳送至相應的 AI 服務提供商。除完成使用者請求所需資料外，我們不會刻意蒐集或傳送任何不必要的個人資訊。
您上傳至第三方 AI 服務的所有圖片及視頻素材，將在生成任務完成後的 3 天內自動清除，不會長期保留。
4. 人臉數據專項說明
4.1 收集與使用
本平台不會收集、儲存或分析您的人臉特徵數據（包括人臉特徵向量、人臉樣板、人臉辨識參數、生物辨識資料等）。您上傳的圖片或視頻可能包含人臉畫面，但這些僅作為 AI 生成的參考素材進行處理，不涉及人臉識別、人臉特徵提取或任何形式的生物辨識。
4.2 披露與分享
為實現 AI 生成功能（如數字人分身、視頻換臉），您上傳包含人臉的圖片或視頻素材將傳輸至上述第三方 AI 服務提供商。傳輸的內容僅限於完成 AI 生成任務所需的最小範圍，我們不向第三方提供或分享任何人臉特徵數據。
我們確認，與本平台共享數據的第三方 AI 服務提供商（OpenAI、Google AI、阿里雲百鍊大模型）將按照其各自的隱私政策，提供與本隱私政策相同或同等水平的人臉數據保護。
4.3 保留與刪除
您上傳至第三方 AI 服務的所有圖片及視頻素材，將在生成任務完成後的 3 天內自動清除，不會長期保留。您也可以隨時在 App 內「我的作品」頁面中手動刪除已生成的內容及其關聯的原始素材。
4.4 撤回同意
您可以通過以下方式撤回對人臉數據處理的同意：
- 在 App 內「我的作品」中刪除相關生成內容及原始素材
- 通過電子郵箱 wowdo@wchingtech.com 聯繫我們，要求刪除您的所有數據
撤回同意不影響撤回前基於同意已進行的合法處理。
5. 資訊的分享與披露
我們不會出售您的個人資訊。在以下情況下，我們可能分享您的資訊：
- 服務提供商：與協助我們運營業務的第三方服務提供商（如雲端儲存、AI 模型服務、支付處理等）分享必要的資訊；
- 法律要求：為遵守適用法律、法規、法律程序或政府要求而披露；
- 保護權益：為保護我們、用戶或公眾的權利、財產或安全而披露；
- 業務轉移：若涉及合併、收購或資產出售，您的資訊可能作為資產轉移。
6. 資料儲存與安全
- 我們採用行業標準的安全措施（包括加密傳輸、訪問控制、防火牆等）保護您的個人資訊。
- 您的資料儲存在安全的雲端服務器上，我們採取合理的技術和管理措施防止未經授權的訪問、修改或洩露。
- 儘管我們盡力保護您的資訊，但無法保證互聯網傳輸或電子儲存的絕對安全性。
7. 資料保留
- 我們將在為實現本政策所述目的所必需的期限內保留您的個人資訊。
- 生成的內容作品將根據您的帳戶狀態保留，您可隨時在應用內刪除。
- 若您刪除帳戶，我們將在法律允許的範圍內刪除或匿名化處理您的個人資訊。
8. 您的權利
根據適用法律，您享有以下權利：
- 查閱權：要求查閱我們持有的您的個人資訊；
- 更正權：要求更正不準確的個人資訊；
- 刪除權：要求刪除您的個人資訊（受法律保留要求限制）；
- 限制處理權：要求限制我們處理您的個人資訊；
- 資料可攜權：要求以結構化、常用的格式接收您的個人資訊；
- 撤回同意權：撤回您之前對資料處理的同意。
如需行使上述權利，請通過下方聯絡方式與我們聯繫。
9. 兒童隱私
本平台不針對 13 歲以下的兒童提供服務。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。如發現此類情況，我們將立即刪除相關資訊。
10. 跨境資料傳輸
您的資訊可能在您所在地區以外的國家或地區進行處理和儲存。我們將採取適當措施確保您的資訊在傳輸過程中獲得充分保護，並遵守適用的資料保護法規。
11. 第三方服務
本平台可能包含第三方服務的連結或整合（如社交媒體分享、AI 模型服務等）。這些第三方服務有其獨立的隱私政策，我們不對其隱私做法承擔責任。建議您在使用前查閱其隱私政策。
12. 隱私政策的變更
我們可能不時更新本隱私政策。重大變更將通過應用內通知或電子郵件方式告知您。變更後的隱私政策一經發布即生效。建議您定期查閱本政策以了解最新內容。
13. 聯絡我們
如對本隱私政策有任何疑問、意見或請求，請通過以下方式與我們聯繫：
- 電子郵件：wowdo@wchingtech.com
- 應用內：通過「設定」-「聯絡客服」提交您的請求
感謝您信任並使用 Wowdo。